Na centrále společnosti, která se nachází nedaleko centra Pardubic v klidné části na břehu řeky Labe, pracuje většina ze všech zaměstnanců společnosti PROFI CREDIT Czech, a.s. Celkový počet zaměstnanců na hlavní pracovní poměr přesahuje číslo 130. Na centrále je soustředěna veškerá podpora, oddělení zajišťující chod a servis celého obchodního procesu v rámci České republiky a zároveň zde sídlí nadnárodní management, který zajišťuje metodické vedení společností v České republice a v dalších 4 evropských zemích v rámci skupiny PROFIREAL Group. Více
Přehled jednotlivých úseků na centrále v Pardubicích nastíníme zjednodušeně prostřednictvím našeho obchodního cyklu. Náš klient se o nás dozví nejčastěji prostřednictvím oddělení Marketingu, případně Obchodu, který se pak následně postará o sepsání žádosti s potenciálním klientem. Nejen před sepsáním žádosti můžeme s klientem mluvit prostřednictvím našeho interního Call Centra. Žádosti jsou následně analyzovány a dále zpracovávány na úseku Risku, při schvalování se vychází z pevně nastavených pravidel. V případě, že se klient dostane do prodlení se splátkou, realizujeme celý vymáhací proces prostřednictvím úseku Pohledávek. Veškeré finanční výkazy a analýzy pak vznikají a jsou dále zpracovávány na Finančním úseku. Nad celým procesem probíhá dohled týmu interního Auditu. Celý proces podporuje také Administrativní tým, který se stará o personální záležitosti, oblast práva nebo archiv a poštu. Žádná z výše uvedených činností by nebyla realizovatelná bez úseku IT, který vše zastřešuje.